Política de privacidad de SubroClaims para mensajes SMS

Fecha de entrada en vigor: 2 de febrero de 2026

Enlaces:

Introducción

En Subroclaims, proteger su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando se inscribe en nuestro programa de SMS. Al inscribirse, usted acepta estos términos, que cumplen con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) de 2025, los requisitos del Registro de Campañas y las mejores prácticas de la CTIA.

        1. Información que recopilamos
          • Número de teléfono:           el número de móvil que nos proporciona para recibir mensajes SMS.
          • Datos de interacción con los mensajes:           métricas de entrega y participación (por ejemplo, estado de entrega, palabras clave de respuesta).
          • Registros de consentimiento:           marcas de tiempo y métodos de suscripción (formulario web, palabra clave, verbal o en papel).

        2. Cómo utilizamos su información
          •           Enviar mensajes SMS (notificaciones, actualizaciones y recordatorios) según sus preferencias de suscripción.
          • Demostrar el cumplimiento normativo (TCPA 2025, Registro de campañas).
          • Mejorar los mensajes y medir la interacción.

        3. Requisito de consentimiento individual
          Según la resolución de la FCC de enero de 2024, el consentimiento de participación voluntaria se aplica únicamente al nombre comercial. No compartimos su consentimiento con terceros ni afiliados a menos que usted lo acepte expresamente.

        4. Frecuencia de mensajes y tarifas de datos
          La frecuencia de los mensajes SMS variará, pero no será superior a 3-5, salvo que se produzca un evento de notificación. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos; consulte las condiciones de su operador.

        5. Instrucciones para darse de baja y obtener ayuda
          • Envíe «STOP»           por mensaje de texto a cualquier mensaje para darse de baja inmediatamente.
          • Envíe «HELP» por mensaje de texto para obtener ayuda o póngase en contacto con nosotros en info@subroclaims.com o en el (800) 949-5655

        6. Intercambio y divulgación de datos
          •           Nunca venderemos sus datos.
          • Podemos compartir datos con proveedores de servicios (por ejemplo, operadores) con estricta confidencialidad en lo que respecta al envío de SMS.
          • Las protecciones del Registro Nacional No Llame (DNC) se aplican a los SMS; respetamos los registros DNC existentes a menos que usted se inscriba expresamente.

        7. Seguridad de su información
          Se han tomado medidas razonables para proteger sus datos, aunque ningún sistema es infalible.

        8. Mantenimiento de registros y prueba de consentimiento
          Conservamos todos los registros de suscripción y baja, incluidas las marcas de tiempo y los métodos de consentimiento, para cumplir con la TCPA 2025 y las directrices del Registro de Campañas.

        9. Cambios en esta política
          Podemos actualizar esta política a medida que evolucionen las leyes. Los cambios importantes se comunicarán por SMS o en nuestro sitio web. El uso continuado después de las actualizaciones implica la aceptación de las mismas.

        10. Contáctenos
          Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea actualizar sus preferencias de SMS, puede ponerse en contacto con nosotros en:

          Correo electrónico:           info@subroclaims.com
          Teléfono:           (800) 949-5655
          Dirección:
          SubroClaims
          28150 N Alma School Rd #103-642
          Scottsdale, AZ 85262

Elementos clave para el cumplimiento en 2025:

  • Consentimiento individual: los consumidores solo dan su consentimiento para recibir mensajes de la empresa específica que eligen, no de múltiples partes o terceros.
  • Divulgaciones claras: la política incluye un lenguaje claro sobre la naturaleza de los mensajes, la frecuencia, los posibles cargos y los mecanismos de exclusión voluntaria.
  • Protecciones de «No llamar»: la política refleja las últimas directrices de la FCC según las cuales las protecciones DNC se aplican a los SMS, dejando claro que las empresas deben cumplir la normativa DNC.
  • Intercambio de datos y conservación de registros: se hace hincapié en la importancia de conservar la prueba del consentimiento y de establecer directrices claras sobre cómo se comparten los datos con fines operativos..

Este ejemplo de política de privacidad actualizada se ajusta a las directrices actuales de la TCPA y la FCC para 2025, lo que garantiza que su empresa siga cumpliendo la normativa y fomenta la transparencia con los consumidores.

Términos y condiciones de SMS de Nombre de la empresa

Fecha de entrada en vigor: 2 de febrero de 2026

Introducción

Al unirse a nuestro programa de SMS proporcionado por Nombre de la empresa, usted acepta recibir mensajes de texto recurrentes (notificaciones, actualizaciones y recordatorios) en el número que nos facilite, en virtud de estos Términos que se ajustan a la TCPA (2025) y a las mejores prácticas de la CTIA.

    1. Consentimiento de participación
      De acuerdo con las directrices de la TCPA de 2025, su participación en nuestro servicio SMS requiere un consentimiento explícito individual. Esto significa que, al participar, usted da su consentimiento para recibir mensajes únicamente de Nombre de la empresa. El consentimiento no puede compartirse con otras empresas o entidades terceras sin su aprobación directa.

Para unirse a nuestro programa de SMS, puede optar por participar a través de los siguientes métodos, de conformidad con las Directrices de la CTIA de 2025:

  • Formulario web: Dé su consentimiento marcando una casilla claramente etiquetada que indique explícitamente la inscripción en el programa de SMS durante el proceso de suscripción.
  • Consentimiento verbal: ofrezca su consentimiento verbal aceptando claramente la participación en el programa SMS después de que se le haya leído una declaración de consentimiento SMS conforme a la normativa.
  • Formulario en papel en persona: firme o rellene un formulario de inscripción en papel que incluya una sección específica con un lenguaje claro en la que se describa el consentimiento SMS.